2.9.2025 alkaen DNB Auto Finance Oy ottaa käyttöön uuden loppuasiakasportaalin, joka tuo merkittäviä parannuksia autorahoituksen hakuprosessiin.
Kun asioit automyyjän kanssa, saat jatkossa tekstiviestillä ja sähköpostilla linkin, jonka kautta voit turvallisesti ja luottamuksellisesti hoitaa rahoitushakemukseen liittyvät asiat helposti myös omalla puhelimellasi.
Yksityisasiakkaat voivat täyttää henkilökohtaiset tiedot, kuten tulot ja velat, itse suoraan portaaliin ilman, että myyjän tarvitsee kysyä niitä erikseen. Yritysasiakkaille portaali lähettää automaattisesti esitäytetyn ”Tosiasialliset edunsaajat” -lomakkeen hyväksyttäväksi, mikä nopeuttaa ja selkeyttää prosessia.
On kuitenkin hyvä huomioida, että portaalia käytetään tällä hetkellä ainoastaan lainahakemuksen ja luottopäätösten käsittelyn yhteydessä. Muita palveluja portaalin kautta ei vielä voi hoitaa. Uusi portaali on suunniteltu helpottamaan asiointia ja varmistamaan, että rahoituspäätös voidaan tehdä sujuvasti ja luotettavasti.
Asiakassuhteen aikaisiin kysymyksiin vastaukset löytyvät edelleen UKK-sivulta tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.